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Possiamo definire come “negatività” l’insieme di episodi quotidiani che emergono sotto forma di problemi organizzativi, conflitti, malessere, errori. Le negatività sono frequenti, sono a tutti i livelli, riguardano ciascuna persona o gruppo (tratto universale, vedi “negativi similari”).
La negatività è una grande fetta dei fenomeni in azienda, ancor di più con le tante emergenze e incertezze di questa epoca. La negatività paralizza la capacità di pensare, distorce le percezioni, inaridisce gli scambi, blocca l’agire.
Abbiamo studiato a lungo quali sono i detonatori e quali le reazioni ricorrenti. Abbiamo aggiornato il concetto di “capacità negativa”, quell’abilità di trasformazione ancora troppo poco diffusa nelle aziende, abbiamo messo a punto un vero e proprio kit di strumenti, alla portata di tutti, adatto a capi, collaboratori, gruppi, da agire nei tanti episodi critici quotidiani.
Percorso Anti-negatività (PAN), i contenuti essenziali
- Anti-negatività, capacità negativa, saper contenere e trasformare
- Il trigger trasformativo: accoglienza, contenimento, soluzione
- Quando l’altro è negativo
- Ricevere una negatività, che fare
- Episodi negativi di gruppo
- Quando due reparti sono negativi tra loro
- Cura del proprio negativo
- Gestione di episodi di negatività alta
- Strumenti di riparazione efficace
- Come fare a sviluppare positività
> La negatività è fisiologica
> In posizione “terza”, aiuto agli attori, che da soli non ce la fanno, chiusi nelle loro ripetizioni, furbizie, autoreferenzialità
> Nel negativo c’è il germe del positivo
> La negatività può essere trasformata
> Occorrono però strumenti e metodi competenti
Il PAN è frutto di un nostro studio trentennale sui comportamenti negativi e dissonanti.
- De Sario P., 2012, Il potere della negatività, Angeli, Milano
- De Sario P., 2019, Manuale anti-negatività, Terra Nuova, Firenze
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