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Ogni emergenza, ogni complicanza, ogni cambiamento che abbiamo davanti richiede un aumento di competenze. Io penso che quelle generative siano le competenze emotive e di facilitazione. Perché?
Per poter pigiare sul pedale dell’impegno, al contempo, per frenare su quello delle resistenze, servono nuove capacità. Umane, convergenti, di ingaggio sociale.
Ad ogni ruolo, di vertice e di operatività, è sempre più richiesto di reinventarsi “facilitatore”: colui che esce dal proprio silos e sa connettersi, che impara più velocemente e lo sa trasferire, che sa lavorare insieme con senso di fiducia, che sa accendere un approccio “caldo” con colleghi e collaboratori, che cura miratamente anche il capitale umano.
Formazione coinvolgente
- Costante connessione tra teoria e pratica
- Forte scambio tra docente e discenti, si impara di più e meglio
- Apprendimento attivo e profondo: corpo/emozione/pensiero
- Modalità profonda nel coinvolgimento, anche su canali online
Management
- Riunione produttiva (in presenza e online)
- Lavoro di gruppo, teamwork
- Gestione dello stress, autocontrollo, strumenti
- Intelligenza di unire, union-making
- Spinta che attiva, metodi di ri-motivazione
- Benessere organizzativo
- Forme vitali, le positività, base
- Management partecipativo, focus: produttivo, protettivo, costruttivo
Facilitazione
- Facilitazione dei gruppi
- Facilitare lo smart-working
- Facilitare la Sicurezza in azienda
- Capo-facilitatore
- Metodi per facilitare (con la Scuola Facilitatori)
Comunicazione
- Comunicazione efficace, la parola circolare
- Comunicazione interna, i ponti comunicativi
- Comunicazione nel front-line
- Assertività, dialogo, feedback, tecniche
- Negoziazione e mediazione
Emozioni
- Tre cervelli
- Teoria polivagale in azienda
- Gestione di conflitti e negatività
- Gestione utenza problematica
- Gestione della negatività alta
- Ascolto attivo e relazione di aiuto
> Non i soliti corsi, zeppi di nozioni e di docenti che sanno già tutto
> Corsi più semplici, un po’ più a fondo, coinvolgenti, che danno una scossa e che elettrizzano!
> Vicini a fatti, luoghi e persone
- De Sario P., 2002, Non solo parole, Angeli, Milano
- De Sario P., 2008, La riunione che serve, Angeli, Milano
- De Sario P., 2010, Ecologia della comunicazione, Xenia, Milano
- De Sario P., 2014, Il codice che vince, Angeli, Milano
- De Sario P., 2015, Biosistemica: una scienza che unisce, a cura, con Fiumara R., Angeli, Milano
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